Tratamiento de datos personales

1. Datos tratados

Podemos tratar datos de identificación, contacto, información del negocio, solicitudes de alta, mensajes, datos técnicos de navegación, datos de reservas, servicios seleccionados, horarios, cancelaciones y otros datos suministrados voluntariamente.

2. Finalidades

• Gestionar solicitudes comerciales y de alta.
• Crear y administrar cuentas o espacios de negocio.
• Procesar reservas, confirmaciones, cancelaciones y notificaciones.
• Prestar soporte y responder solicitudes.
• Mejorar la seguridad, rendimiento y experiencia de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

3. Autorización

Al enviar formularios o usar la plataforma, declaras que la información suministrada es veraz y autorizas a Agendaya a tratarla para las finalidades descritas. Cuando un negocio ingresa datos de sus clientes, debe contar con la autorización o base legal correspondiente.

4. Transferencia y transmisión

Agendaya puede apoyarse en proveedores tecnológicos para hosting, correo, analítica, protección contra spam, seguridad y operación del servicio. Esto puede implicar transmisión o procesamiento de datos por terceros, bajo medidas razonables de protección.

5. Derechos del titular

Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación, eliminación, prueba de autorización o revocatoria de autorización cuando proceda. Para ejercer tus derechos, escribe a legal@agendaya.co.

6. Datos de menores

Agendaya no está dirigida a menores de edad. Si un negocio trata datos de menores en el marco de sus servicios, será responsable de contar con las autorizaciones y medidas exigidas por la normativa aplicable.

7. Contacto

Para consultas sobre tratamiento de datos personales, puedes escribir a legal@agendaya.